Clienții Raiffeisen Bank România pot afla acum, direct din aplicația Smart Mobile, cât se pot împrumuta pentru o locuință, înainte să înceapă căutarea propriu-zisă a proprietății. Banca a anunțat pe 14 octombrie 2026 lansarea preaprobării financiare pentru creditul imobiliar, într-un flux integral digital care durează circa 6 minute. Noua funcționalitate se adresează celor care vor să își stabilească de la început bugetul real și să caute doar locuințe care se încadrează în el. Procesul cere doar informațiile esențiale, iar rezultatul apare în aplicație, fără drumuri la sucursală.
Simulări și comparații între tipurile de dobândă
Clienții pot face mai multe simulări și pot compara trei variante de finanțare: dobândă fixă în primii 3 ani, dobândă fixă în primii 5 ani sau dobândă variabilă pe toată durata creditului. Banca afișează toate costurile, inclusiv suma totală de plată până la final, astfel încât decizia să se bazeze pe imaginea completă a creditului.
Valabilitate de 45 de zile și status urmărit online
Preaprobarea este valabilă 45 de zile, timp în care clientul poate găsi imobilul potrivit. Pe parcurs, el primește automat e-mailuri la etapele importante și poate verifica oricând statusul cererii printr-un link dedicat.
Cine poate folosi funcționalitatea
Preaprobarea este disponibilă clienților existenți eligibili care aplică individual și au venituri din salarii și/sau pensii în România. Veniturile trebuie să poată fi validate automat.
„Transformăm modul în care clienții fac primul pas către o locuință”
Pentru Raiffeisen, lansarea face parte dintr-o strategie mai amplă de digitalizare a creditării.
„Prin integrarea preaprobării financiare în Smart Mobile, transformăm modul în care clienții fac primul pas către o locuință și consolidăm rolul canalelor digitale în relația cu banca. Ne dorim să construim o experiență de finanțare simplă și predictibilă, în care tehnologia și expertiza echipelor noastre le oferă clienților mai multă claritate și încredere în deciziile importante pentru planurile lor. Este direcția strategică în care continuăm să investim ca să facem finanțarea și mai relevantă pentru nevoile reale ale clienților.”, a declarat Mihail Ion, VP Retail, Raiffeisen Bank România.
Din perspectiva produsului, Andreea Mincu, Director Executiv Credite Persoane Fizice, a subliniat avantajele pentru client:
„Noua funcționalitate le permite clienților eligibili să afle rapid ce buget au la dispoziție, direct din Smart Mobile. Pot realiza mai multe simulări, compara tipurile de dobândă și vedea transparent costurile totale, înainte de a alege proprietatea. Preaprobarea este valabilă 45 de zile, iar statusul cererii poate fi urmărit pe parcurs. În spatele acestui flux, digitalizarea, inteligența artificială și expertiza specializată contribuie la verificări mai rapide și la reducerea timpilor de răspuns.”, a afirmat Andreea Mincu, Director Executiv Credite Persoane Fizice, Raiffeisen Bank România.
AI în analiza documentelor și o echipă dedicată creditelor ipotecare
Banca spune că și-a majorat cota de piață pe segmentul creditelor ipotecare, pe fondul investițiilor în produse, digitalizare, distribuție și simplificarea proceselor. Soluțiile bazate pe inteligență artificială, folosite la verificarea și analiza documentelor, au redus deja cu aproximativ 20% timpul de răspuns către clienți. Ele ajută și la identificarea mai rapidă a neconcordanțelor, ceea ce limitează solicitările de reprocesare.
Raiffeisen a format o echipă de Mortgage Loan Experts, specializați în creditele pentru locuință. Banca a extins totodată accesul la finanțare prin parteneriate cu brokeri și prin canalele DSA.
