Paysera își ajustează grila de comisioane. Începând cu 15 decembrie 2026, clienții vor plăti mai mult pentru transferuri internaționale, plăți cu cardul în alte valute și retrageri de numerar la centrele de servicii. Compania a anunțat modificările într-o notificare către clienți. Noile tarife se aplică automat.
Ce se scumpește
Cea mai vizibilă majorare privește transferurile internaționale. Un transfer în euro prin T2, până la 9.999,99 EUR, va costa 10 EUR, față de 7 EUR în prezent. Transferul în dolari americani (USD) crește de la 10 EUR la 13 EUR. Transferul primit în euro prin T2 (non-SEPA), care costă acum între 3 și 5 EUR, va avea un tarif unic de 5 EUR.
Și transferurile SEPA și SEPA Instant către o altă bancă se scumpesc, dar numai după epuizarea transferurilor lunare gratuite. Comisionul trece de la 0,30 EUR la 0,35 EUR.
La carduri, cresc comisioanele pentru plățile în alte valute:
- în UE: 0,10 EUR + 1,00%, față de 0,10 EUR + 0,70% în prezent;
- în afara UE: 0,10 EUR + 1,70%, față de 0,10 EUR + 1,20% în prezent.
Retragerea de numerar la un centru de servicii clienți Paysera costă 0,50% (minimum 1 EUR), față de 0,45% (minimum 1 EUR) acum.
Ce se schimbă pentru clienții business
Plățile cu carduri business în sistemul Paysera Checkout vor avea comisioane separate de cele ale cardurilor personale:
- carduri business emise în UE: 2,20–2,40%;
- carduri business emise în afara UE: 2,70–2,90%, cu un comision minim de 0,15 EUR.
Procentul exact depinde de numărul plăților și de rulajul din ultimele 30 de zile. Până acum, aceste plăți erau taxate ca la cardurile personale: 1,25–1,45% pentru UE și 2,50–2,90% în afara UE. Tipul cardului și regiunea de emitere sunt stabilite automat. Comisioanele pentru plățile cu carduri personale rămân neschimbate.
În sistemul Paysera Tickets se aplică tarifele actualizate din Checkout, plus un comision de platformă de 2% (minimum 0,10 EUR, maximum 1,00 EUR per plată).
Ce rămâne neschimbat
Paysera menține la același nivel:
- deschiderea și utilizarea unui cont;
- transferurile între utilizatorii Paysera;
- primele 30 de transferuri SEPA pe lună;
- plățile cu cardul în euro;
- transferurile internaționale în euro de la 10.000 EUR (10 EUR);
- retragerile de numerar la bancomatele Paysera (0,35%);
- comandarea unui card pentru rezidenții din Spațiul Economic European (SEE).
Card Visa digital pentru clienții din afara SEE
Pentru clienții cu reședința în afara SEE, Paysera introduce cardul Visa digital. Emiterea costă 10 EUR, iar comisionul lunar este de 3 EUR. Aceleași tarife se aplică și companiilor înregistrate în afara SEE.
Clienții din afara SEE care au deja un card Visa Paysera vor plăti 3 EUR pe lună din 15 decembrie 2026. Reînnoirea, înlocuirea sau emiterea unui card digital suplimentar costă 10 EUR. Rezidenții din Kosovo, Albania și Georgia, precum și companiile înregistrate acolo, sunt scutiți de aceste comisioane.
Transferuri în moneda țării beneficiarului, din 2027
La începutul anului 2027, Paysera plănuiește să lanseze un serviciu nou: transferuri în moneda țării beneficiarului. Un transfer către oricare dintre aceste destinații va costa 10 EUR:
- SUA (USD);
- Regatul Unit (GBP);
- Elveția (CHF);
- Japonia (JPY);
- Canada (CAD);
- Mexic (MXN);
- India (INR);
- Hong Kong (HKD);
- Singapore (SGD);
- Turcia (TRY).
Transferurile în lire sterline către Regatul Unit și în franci elvețieni către Elveția se ieftinesc, de la 15 EUR la 10 EUR. Dacă un astfel de transfer este returnat din cauza datelor incorecte sau incomplete ale beneficiarului, sau dacă banca acestuia îl respinge, se aplică un comision de returnare de 25 USD. Data lansării va fi anunțată pe pagina de comisioane a Paysera.
Cum poți refuza noile condiții
Clienții care nu sunt de acord cu modificările pot rezilia contractul de servicii de plată imediat și gratuit, până la 14 decembrie 2026. Pot face acest lucru din varianta Desktop a contului Paysera sau printr-o solicitare scrisă către companie. Dacă nu notifică dezacordul până la această dată, modificările se consideră acceptate, conform clauzei 11.3 din Acordul general de servicii de plată. Clienții pot verifica și dacă alte planuri tarifare Paysera, disponibile pentru contul lor, li se potrivesc mai bine.
Lista completă a comisioanelor este publicată pe pagina de comisioane a Paysera.
