Platforma Fagura a fost ținta unui atac informatic pe 13 octombrie, urmat de o tentativă de șantaj. Fondatorul și CEO-ul Tudor Darie anunță că sistemele afectate au fost oprite imediat, iar platforma a fost restabilită din copiile de siguranță în aproximativ trei ore. Fondurile clienților nu au fost afectate. Informațiile au fost făcute publice de Tudor Darie, CEO al Fagura, printr-o postare pe LinkedIn. El spune că vrea să explice „direct, ca fondator”, ce s-a întâmplat și ce măsuri se iau.
Platforma a fost restabilită în aproximativ 3 ore
Potrivit lui Tudor Darie, echipa a oprit imediat sistemele afectate și a restabilit platforma din copiile de siguranță în aproximativ trei ore. A adoptat totodată o serie de alte măsuri de creștere a securității. Compania lucrează cu specialiști externi în securitate cibernetică pentru a investiga incidentul „până la capăt” și pentru a face platforma „și mai sigură”.
Fondurile clienților, în conturi segregate
Fondurile clienților sunt în siguranță, afirmă CEO-ul Fagura. Ele sunt păstrate în conturi segregate și nu au fost afectate de atac.
Autoritățile de supraveghere, notificate
Fagura a notificat autoritățile de supraveghere, respectiv CNPF (Comisia Națională a Pieței Financiare din Republica Moldova) și ASF România, și a informat toți utilizatorii.
Tudor Darie a precizat că atacatorul i-a cerut bani. Refuzul este categoric: „Nu am cedat șantajului și nu o vom face. Nu negociem cu infractorii.” Compania depune plângere oficială la DIICOT și la Poliția Republicii Moldova.
Datele utilizatorilor: nici excluse, nici confirmate
În acest moment, Fagura nu poate nici exclude, nici confirma că unele date ale utilizatorilor au fost copiate. Dacă se confirmă, cei afectați vor fi informați direct. Până atunci, Tudor Darie le cere utilizatorilor să fie atenți la orice mesaj care pretinde că vine de la Fagura. Compania nu va solicita niciodată coduri OTP, date personale sau transferuri de bani.
Îmi asum responsabilitatea de a gestiona acest incident cu toată seriozitatea și transparența. În 7 ani am construit Fagura pe încredere, iar încrederea se păstrează mai ales în momentele grele. Vom ieși din acest incident cu o platformă mai sigură și vom comunica deschis fiecare pas. Mulțumesc echipei, care a lucrat fără oprire, și vouă, celor care ne-ați scris cu sprijin. Niciun sistem IT nu poate evita atacurile cibernetice. Ce contează e cât de repede și de responsabil reacționezi și cât de puternic ieși din asta, a scris Tudor Darie pe pagina sa de LinkedIn.
