Autoritățile de reglementare financiară din Europa îi cer explicații Google, după o avarie a serviciilor de cloud computing care a lăsat, marți, milioane de clienți ai băncilor fără acces la servicii financiare esențiale timp de mai multe ore, potrivit Reuters.
Autoritatea Bancară Europeană (EBA) a transmis că a intrat în contact cu Google Cloud pentru a obține informații suplimentare despre incident, pentru a înțelege implicațiile acestuia și pentru a evalua impactul potențial asupra entităților financiare din UE, a declarat pentru Reuters un purtător de cuvânt al instituției.
Cauza: o „defecțiune de alimentare cu energie” într-o rețea din Londra
Alphabet (Google) a precizat că perturbarea, care a durat câteva ore, a fost provocată de un „power event” (eveniment de alimentare cu energie electrică) într-o rețea din Londra, care deservește clienți din întreaga Europă. Revolut, Lloyds și HSBC se numără printre băncile afectate. HSBC și Lloyds nu au făcut comentarii. Un purtător de cuvânt al Google a declarat: „Am remediat o perturbare a serviciilor Google Cloud într-o facilitate terță din regiunea noastră de cloud europe-west2, din cauza unui eveniment de alimentare cu energie. Serviciile au fost restabilite. Vom actualiza panoul public de stare cu o analiză.”
Revolut: autentificarea, plățile cu cardul și retragerile de numerar, afectate
La Revolut, care are aproximativ 13 milioane de clienți în Marea Britanie, au fost afectate marți o gamă largă de servicii, inclusiv autentificarea în aplicație, plățile cu cardul și retragerile de numerar, potrivit site-ului băncii.
Revolut a transmis într-un comunicat că analizează incidentul pentru a reduce impactul unor eventuale perturbări viitoare provocate de terți și că fondurile și datele clienților au rămas în siguranță pe toată durata incidentului.
Primul test major al noilor reguli europene privind reziliența furnizorilor tehnologici
Avaria este primul test major pentru noile reguli europene menite să consolideze reziliența furnizorilor de tehnologie, inclusiv a companiilor de cloud, de care depinde sectorul financiar.
Anul trecut, Uniunea Europeană a desemnat 19 companii de tehnologie drept furnizori terți critici pentru sectorul financiar, aducându-le, pentru prima dată, sub supravegherea directă comună a trei autorități de reglementare financiară, printre care și EBA. Marea Britanie a luat măsuri similare pentru patru furnizori de cloud, invocând riscul ca o avarie la un furnizor important să afecteze simultan mai multe firme financiare. Google Cloud intră sub incidența ambelor cadre de reglementare.
„Desemnarea unui furnizor drept furnizor terț critic stabilește un cadru de supraveghere la nivelul UE; aceasta nu transferă responsabilitatea pentru gestionarea incidentelor de la furnizor și nu scutește entitățile financiare de propriile obligații de reglementare”, a transmis EBA în comentarii trimise prin e-mail.
Marea Britanie: Comisia pentru Trezorerie cere detalii de la Banca Angliei și FCA
În Marea Britanie, Comisia pentru Trezorerie a Parlamentului a scris Băncii Angliei și Autorității de Conduită Financiară (FCA), solicitând detalii despre reacția autorităților la avaria de marți, amploarea perturbării și eventualele prejudicii financiare produse.
FCA a precizat că discută cu Google pe marginea incidentului. Conform regimului britanic al furnizorilor terți critici, furnizorii desemnați, precum Google Cloud, trebuie să raporteze FCA și Băncii Angliei avariile grave. Un purtător de cuvânt al Băncii Angliei a refuzat să comenteze.
