Visa, lider global în plăți digitale, și OpenAI au anunțat o colaborare strategică care deschide o nouă eră în comerțul digital — cea a tranzacțiilor realizate automat de agenți bazați pe inteligență artificială.
Parteneriatul prevede integrarea rețelei globale Visa și a infrastructurii sale de securitate în experiențele dezvoltate de OpenAI, cu scopul de a face comerțul bazat pe agenți AI mai accesibil, mai sigur și mai de încredere atât pentru consumatori, cât și pentru companii din întreaga lume. Fundația tehnică a acestui demers este platforma Visa Intelligent Commerce.
Ce sunt agenții AI și ce relevanță pot avea pentru plăți?
Anunțul vine în contextul în care inteligența artificială este utilizată tot mai frecvent pentru căutarea de informații, compararea produselor și luarea deciziilor de cumpărare. Pe măsură ce acești agenți devin capabili să execute acțiuni concrete — inclusiv achiziții — apare nevoia unor mecanisme solide care să garanteze securitatea tranzacțiilor și controlul utilizatorului.
„Inteligența artificială va transforma comerțul într-un mod mai profund decât au făcut-o vreodată internetul sau tehnologia mobilă. Pe măsură ce agenții AI devin participanți activi în economie, obiectivul nostru este să ne asigurăm că tranzacțiile rămân sigure, transparente și ușor de utilizat. Acesta este tipul de infrastructură pe care îl dezvoltăm împreună cu parteneri precum OpenAI”, a declarat Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer, Visa.
Cum funcționează infrastructura Visa pentru agenți AI
Prin această colaborare, dezvoltatorii și comercianții vor putea integra mai ușor plăți Visa inițiate de agenți AI în aplicațiile și serviciile lor. Concret, Visa va furniza:
Tokenizarea plăților — datele sensibile ale cardului sunt înlocuite cu tokenuri digitale securizate, asociate unor agenți și scenarii specifice de utilizare
Autorizarea tranzacțiilor în timp real
Identificarea agenților AI autorizați să opereze
Monitorizarea continuă a fraudelor, tehnologie deja utilizată în rețeaua globală Visa pentru procesarea a peste 300 de miliarde de tranzacții anual
Utilizatorii și comercianții vor putea stabili parametrii în care agenții AI pot acționa: limite de cheltuieli, praguri de aprobare și niveluri de autorizare privind utilizarea fondurilor.
„Prin integrarea cu Visa Intelligent Commerce construim infrastructura necesară pentru tranzacții agentice sigure, transparente și controlate de utilizatori. Astfel, oamenii vor putea realiza mai multe activități cu ajutorul agenților AI, având în continuare încredere că plățile sunt gestionate în condiții de securitate”, a declarat Marco Mahrus, Head of Partnerships, Commerce, OpenAI.
Beneficii pentru fiecare participant la ecosistem
Colaborarea aduce avantaje concrete tuturor actorilor implicați:
Consumatori: agenții AI pot simplifica procesul de căutare și achiziție, pot oferi opțiuni personalizate și pot finaliza cumpărături recurente — fără a compromite transparența și controlul.
Comercianți și dezvoltatori: acces la noi modalități de interacțiune cu clienții, identificarea agenților AI autorizați și posibilitatea de a crea experiențe comerciale complet noi, bazate pe automatizare.
Sectorul financiar: tokenizarea și mecanismele de autorizare în timp real extind capabilitățile de securitate și management al riscului către tranzacțiile realizate prin agenți AI.
Companii: integrarea AI în fluxurile operaționale facilitează eficiența în procese precum achizițiile, facturarea, reconcilierea și execuția plăților.
Visa în România: 31 de ani de inovație în plăți digitale
Parteneriatul cu OpenAI se înscrie în strategia globală Visa, cu relevanță directă și pentru piața românească. În 2025, Visa a marcat trei decenii de prezență în România, perioadă în care a contribuit la întreaga evoluție a digitalizării plăților din țară — de la primul card bancar Visa Business, lansat în 1995, până la soluțiile de ultimă generație disponibile astăzi. În 2024, Visa a devenit primul brand din sectorul financiar care a ocupat locul 1 în clasamentul Consumer Superbrands din România, confirmare a încrederii pe care consumatorii români o acordă companiei.
Pe piața locală, în România sunt în circulație peste 22 de milioane de carduri, iar Visa este profund integrată în infrastructura financiară a țării. Potrivit Visa, 2026 va fi primul an din istorie când jumătate din totalul plăților făcute de consumatori la nivel mondial vor fi plăți digitale, iar comerțul prin agenți AI reprezintă următorul pas natural în această transformare.
