Monese, fintech-ul britanic cu prezență semnificativă în România, a anunțat o revizuire amplă a structurii de abonamente și a comisioanelor aplicabile clienților români, cu intrare în vigoare din 19 mai 2026. Modificările vizează toate categoriile de utilizatori și includ majorări de taxe pentru planul gratuit, reducerea plafonelor incluse în planurile plătite și un transfer de responsabilitate operațională pentru conturile în lire sterline. Clienții care nu optează pentru un abonament lunar vor resimți cel mai puternic impactul noilor condiții.
Noua structură de abonamente: patru planuri, prețuri revizuite în lei
Monese a înlocuit denumirile vechi ale planurilor și a recalibrat prețurile exprimate în lei românești. Noul portofoliu cuprinde patru niveluri: planul Pay As You Go (fostul Simple), care rămâne gratuit; planul Everyday, un nivel intermediar nou introdus, tarifat la 14,95 LEI pe lună sau 149,50 LEI anual; planul Cashback (fostul Classic), la 49,95 LEI pe lună sau 499,95 LEI pe an; și planul Premium, la 69,95 LEI pe lună sau 585,95 LEI pe an.
Redenumirea planurilor nu este singura schimbare. Fiecare nivel vine cu o redefinire a beneficiilor incluse, iar pentru utilizatorii planului gratuit impactul este cel mai vizibil prin creșterea comisioanelor pe tranzacție.
Comisioane majorate pentru utilizatorii fără abonament
Clienții care rămân pe planul Pay As You Go vor suporta taxe semnificativ mai mari pentru operațiunile curente. Transferurile domestice în afara rețelei Monese vor costa 1,29 GBP, 1,29 EUR sau aproximativ 6,50 LEI per tranzacție. Comisionul pentru alimentarea contului prin card crește de la 1% la 2% din suma depusă, iar taxa pentru plățile cu cardul în altă valută sau tranzacțiile online în devize crește de la 2% la 3%.
În ceea ce privește cardul fizic, prima emitere devine gratuită doar în condițiile unui depozit inițial de minimum 100 GBP sau 100 EUR (echivalentul a aproximativ 500 LEI). În absența acestui depozit, se aplică o taxă de livrare de 4,95 GBP. Cardul virtual, în schimb, devine complet gratuit pentru toți utilizatorii.
Planul Cashback: limite lunare drastic reduse față de fostul Classic
Utilizatorii abonați la planul Cashback, corespondentul fostului plan Classic, vor constata o reducere substanțială a plafonelor incluse în tariful lunar. Numărul de transferuri locale gratuite scade de la 100 la 10 pe lună; fiecare transfer suplimentar va fi tarifat cu 1 GBP, 1 EUR sau aproximativ 5 LEI.
Limita gratuită pentru alimentarea cu numerar la ghișeu sau bancomat scade de la 400 GBP la 100 GBP lunar, cu un comision de 3% aplicat sumelor care depășesc acest prag. Retragerile gratuite la ATM se reduc de la 500 GBP la 300 GBP pe lună, după care se percepe un comision de 2%. În plus, alimentarea contului prin card de debit, anterior gratuită pe acest plan, devine acum supusă unui comision fix de 1%.
Transfer operațional pentru conturile GBP, din 19 mai 2026
O modificare structurală importantă privește clienții care dețin conturi suplimentare în lire sterline. Începând cu 19 mai 2026, administrarea acestor conturi este transferată de la PPT (Prepay Technologies) direct către Monese, autorizată de Financial Conduct Authority (FCA) din Marea Britanie ca instituție de e-money. Concret, Monese preia integral responsabilitatea protejării fondurilor clienților în GBP, eliminând intermediarul actual.
Compania susține că această modificare nu presupune acțiuni din partea utilizatorilor și că fondurile rămân protejate pe toată durata tranziției, în conformitate cu reglementările FCA privind salvgardarea banilor clienților instituțiilor de monedă electronică.
Monese în România: scurt istoric
Monese a fost fondată în 2015 la Londra de antreprenorul estonian Norris Koppel, cu misiunea declarată de a oferi servicii bancare accesibile migranților și persoanelor fără istoric bancar local. Compania și-a extins rapid prezența în Europa, iar România a devenit unul dintre piețele sale relevante, în contextul numărului mare de cetățeni români cu rezidență sau activitate economică în Marea Britanie.
Platforma opera inițial exclusiv pe baza licenței e-money obținute în Regatul Unit, funcționând prin intermediari de tip Prepay Technologies (PPT) pentru unele segmente de conturi. Pe piața românească, Monese a atras utilizatori prin posibilitatea deschiderii unui cont în câteva minute, fără dovadă de adresă locală, și prin suportul pentru conturile multivalutare în EUR, GBP și RON. Pachetele tarifare au evoluat de mai multe ori de la lansare, iar actualizarea din 2025-2026 reprezintă una dintre cele mai ample restructurări de la înființarea companiei.
Context și impact pentru utilizatorii din România
Modificările anunțate de Monese se înscriu într-un trend mai larg observat în sectorul fintech european, în care modelele de creștere bazate pe servicii gratuite sau cu tarife minime sunt revizuite în favoarea sustenabilității financiare. Concurenți precum Revolut, Wise sau N26 au urmat trasee similare în ultimii ani, consolidând palierele plătite și reducând beneficiile planurilor gratuite.
Pentru utilizatorul român care folosea Monese ocazional, fără abonament lunar, creșterea comisioanelor pe tranzacție și pentru alimentarea prin card poate influența decizia de a migra către un alt furnizor sau de a evalua un plan plătit. Clienții activi care efectuează frecvent transferuri sau retrageri ATM vor resimți și ei impactul reducerii limitelor incluse în planul Cashback.
Monese nu a comunicat public un mecanism de compensare sau tranziție facilă pentru utilizatorii afectați de reducerea limitelor. Noile tarife și condiții complete sunt disponibile pe site-ul oficial al companiei, la secțiunea dedicată tarifelor și limitelor pentru România.
